রেফারেন্স

67j7 ব্যবহারের আগে এই শর্তগুলো জেনে নিন

এই পাতায় 67j7-এ অ্যাকাউন্ট খোলা, লেনদেন করা এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের শর্তাবলী বিস্তারিতভাবে দেওয়া আছে। আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী প্রবেশাধিকার ও যোগ্যতা নির্ধারিত হয়, তাই অ্যাকাউন্ট তৈরির আগে একবার মনোযোগ দিয়ে পড়ে নেওয়া জরুরি।

অ্যাকাউন্ট ব্যবহারের নিয়মbKash, Nagad, Rocket লেনদেন শর্তঅ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধের নীতিবিরোধ নিষ্পত্তির প্রক্রিয়া
67j7 67j7 ব্যবহারের আগে এই শর্তগুলো জেনে নিন
অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা নীতি

আমরা আপনার তথ্য ও অ্যাকাউন্ট যেভাবে সামলাই

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা আমাদের কাছে শর্তাবলীর অবিচ্ছেদ্য অংশ। নিবন্ধনের সময় দেওয়া তথ্য আমরা সুরক্ষিতভাবে রাখি এবং তৃতীয় কোনো পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। আপনার ডেটা পরিবর্তন বা মুছে ফেলার অনুরোধ জানাতে পারেন — এর প্রক্রিয়া নিচে বিস্তারিত দেওয়া আছে।

তথ্য সংরক্ষণ

নিবন্ধনের তথ্য ও লেনদেনের রেকর্ড নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত সংরক্ষিত থাকে। সময়সীমা পেরোলে নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্টের তথ্য মুছে ফেলা হয়।

কুকি নীতি

আমরা সেশন কুকি ব্যবহার করি যা আপনি মোবাইল ব্রাউজার বন্ধ করলেই মুছে যায়। স্থায়ী কুকির জন্য সম্মতি আলাদাভাবে নেওয়া হয়।

তথ্য পরিবর্তনের অনুরোধ

ইমেইলে অনুরোধ পাঠান এবং অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের পর আমরা তথ্য আপডেট বা মুছে দেওয়ার প্রক্রিয়া শুরু করব।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের প্রক্রিয়া

অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে চাইলে সহায়তা দলকে জানান। ব্যালেন্স থাকলে আগে Nagad বা bKash-এ উত্তোলন সম্পন্ন করতে হবে।

শর্তাবলী জিজ্ঞাসা

শর্তাবলী বিষয়ে সহায়তা পাবেন যেভাবে

শর্তাবলীর কোনো অংশ বুঝতে সমস্যা হলে বা আপনার অ্যাকাউন্টে কোনো বিরোধ দেখা দিলে সরাসরি আমাদের সঙ্গে যোগাযোগ করুন। bKash, Nagad বা Rocket লেনদেন সংক্রান্ত যেকোনো অভিযোগের জন্য অ্যাকাউন্টের লেনদেন আইডি সঙ্গে রাখুন — এটি থাকলে সমাধান দ্রুত হয়।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

প্ল্যাটফর্মের নিচের কোণে চ্যাট আইকন ট্যাপ করুন — শর্তাবলী নিয়ে প্রশ্নের জন্য এটিই দ্রুততম পথ।

ইমেইল সহায়তা

বিস্তারিত অভিযোগ বা দলিল পাঠাতে ইমেইল ব্যবহার করুন। লেনদেন আইডি ও অ্যাকাউন্ট নম্বর উল্লেখ করলে দ্রুত জবাব পাবেন।

অ্যাকাউন্ট সহায়তা

অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধের ক্ষেত্রে সহায়তা দলের সঙ্গে যোগাযোগ করুন এবং কারণ জানতে চান — আমরা ব্যাখ্যা দিতে বাধ্য।

শর্তাবলী নিয়ে যা জানতে চান

শর্তাবলী নিয়ে সাধারণত যেসব প্রশ্ন আসে সেগুলো এখানে সরাসরি উত্তর দেওয়া হয়েছে। কোনো প্রশ্নের উত্তর না পেলে লাইভ চ্যাটে জিজ্ঞেস করুন।

না। প্রবেশাধিকার ও যোগ্যতা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভর করে। আমরা আইনগত পরামর্শ দিই না, তাই নিজে যাচাই করে নিন।

হ্যাঁ। bKash, Nagad বা Rocket-এর মাধ্যমে প্রথম জমা দেওয়া মানেই আপনি প্রচলিত শর্তাবলীতে রাজি বলে ধরে নেওয়া হয়।

পরিবর্তন হলে প্ল্যাটফর্মে নোটিশ দেওয়া হবে। পরিবর্তনের পরেও ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তে সম্মতি আছে বলে গণ্য হবে।

অ্যাকাউন্ট স্থগিতের কারণ যাচাই শেষে উত্তোলনযোগ্য ব্যালেন্স Nagad বা Rocket-এ ফেরত দেওয়া হবে — তবে লঙ্ঘনের প্রমাণ থাকলে ব্যালেন্স আটকে রাখার অধিকার আমাদের আছে।

পারবেন। ইমেইলে অনুরোধ পাঠান এবং অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের পর নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে তথ্য মুছে দেওয়ার প্রক্রিয়া শুরু করা হবে।

একটিমাত্র। একই নম্বরে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি শর্তাবলীর লঙ্ঘন এবং সব অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হতে পারে।
রেফারেন্স

শর্তাবলী

সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।

শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রবেশাধিকার সম্ভব।